Szállítás és fizetés
Fizetési információk
Jelenleg hitelesített bankkártyás fizetés érhető el webshopunkban. A fizetési folyamat biztonságos, minden tranzakció titkosított csatornán keresztül történik.
A jövőben további fizetési módokkal bővítjük rendszerünket, hogy még kényelmesebbé tegyük a vásárlást.
A fizetés részletes feltételeit és szabályozását az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) oldalunkon találja.
Szállítási területek
A Cosycanusa jelenleg a következő országokba szállít:
- Németország
- Ausztria
- Benelux-országok (Belgium, Hollandia, Luxemburg)
- Magyarország
- Szlovákia
Ha rendeléskor nem találod az országodat a listában, írj nekünk a info@cosycanusa.com címre, és megnézzük, találunk-e megoldást.
Szállítási idő:
- Általános: 5–8 munkanap
- Ünnepnapok idején: legfeljebb +2 munkanap késéssel
Egyedi igények & méretek:
Különleges kívánságaid vannak, például egyedi méretek? Írj nekünk e-mailt – megvizsgáljuk a lehetőségeket.
Egyedi gyártás esetén a szállítás akár 5 hétig is eltarthat.
Kérdések esetén lépj kapcsolatba velünk a info@cosycanusa.com címen – gyorsan válaszolunk.
Elállási jog
A Fogyasztó a webáruházból megrendelt termék átvételét követően 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható.
Az elállás bejelenthető:
a jelen ÁSZF végén található elállási nyilatkozatminta (II. számú melléklet) kitöltésével és megküldésével,
vagy bármely, a Szolgáltató felé egyértelműen megfogalmazott nyilatkozattal (például postai úton vagy e-mailben).
Postai úton történő elállás esetén a 14 napos határidő akkor minősül megtartottnak, ha a Fogyasztó a nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napján postára adja.
E-mailben történő elállás esetén a határidő ugyancsak megtartottnak tekintendő, ha az elállási szándékot tartalmazó üzenet a határidő lejárta előtt elküldésre kerül.
